İletişim bilgileri
📞 İletişim
Safzen olarak, siz değerli müşterilerimizle güçlü, şeffaf ve güvenilir bir iletişim kurmayı önemsiyoruz.
Her türlü soru, öneri, iade, değişim veya iş birliği talebiniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
🔸 1. İletişim Bilgilerimiz
📍 Adres:
Tahtakale Mahallesi Sabuncu Han Sokak No:34
Klas İş Merkezi Kat:4 No:34
Eminönü / İstanbul
📧 E-posta:
desteksafzen@gmail.com
🌐 Web Sitesi:
www.safzen.com
📱 Sosyal Medya:
Instagram: @safzen
📞 Telefon:
0553 334 73 66
🔸 2. Müşteri Hizmetleri
Müşteri destek ekibimiz hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Bu saatler dışında iletilen talepler, ilk iş günü içerisinde yanıtlanır.
📩 E-posta taleplerine en geç 24 saat içinde dönüş sağlanır.
🔸 3. Geri Bildirimler
Safzen deneyiminizi bizimle paylaşmanız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşır.
Tüm görüş, öneri, memnuniyet veya şikayetlerinizi aşağıdaki adres üzerinden iletebilirsiniz:
🔸 4. Yasal Bildirimler ve İletişim
Safzen, gerekli görüldüğünde müşterileriyle e-posta veya SMS yoluyla iletişime geçebilir.
Bu bildirimler;
-
Sipariş onayı
-
Teslimat ve kargo bilgilendirmeleri
-
Kampanya ve duyurular
-
Yasal zorunluluklardan doğan bildirimler
amacıyla yapılır.
Tarafımıza ilettiğiniz iletişim bilgileri yalnızca bu amaçlarla kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
🔸 5. Güncellemeler
İletişim bilgilerimizde veya bu sayfada yapılacak değişiklikler, güncel haliyle www.safzen.com adresinde yayımlanır.